Como varejista, você sabe que seu sistema de ponto de venda (PDV) é mais do que apenas uma ferramenta para processar transações, mas um ativo para ajudar sua empresa a melhorar o lucro e as operações aos trancos e barrancos. Com tantas opções de PDV disponíveis, é mais fácil do que nunca para os comerciantes terem acesso a ainda mais dados e eficiências para ajudar suas lojas a obter o maior sucesso possível.
O segredo?
Coletar dados e criar operações mais simplificadas para seus negócios é uma coisa. Reagir a esses dados e aplicá-los aos seus esforços operacionais é o que separa bons varejistas e ótimos varejistas.
A incorporação de estratégias de PDV nas operações de varejo oferece aos comerciantes a oportunidade de aumentar as vendas, mantendo-se competitivos no mercado moderno de hoje. Coletivamente, esses esforços oferecem aos varejistas a chance de serem mais proativos e mais precisos em suas necessidades operacionais e de estoque imediatas e futuras incluindo atendimento ao cliente. Além disso, os dados do PDV também podem contribuir com uma variedade de benefícios para os comerciantes.
Dados do pdv ajudando no dia a dia
A tecnologia hoje torna isso possível. E essa tecnologia começa com o uso de um PDV conectado a todos os pontos de contato dos negócios de um varejista. Um exemplo disso inclui se uma boutique vende algo em sua loja – gera vendas on-line momentos depois e o inventário é atualizado em tempo real, para que não haja falta de comunicação do estoque disponível para venda.
Há boas notícias para este relatório histórico, no entanto. O uso de um sistema POS pode ajudar os comerciantes, permitindo que os varejistas:
- gerenciar contagens de inventário
- verificar os níveis de estoque em diferentes lojas
- gerenciar retornos
- obter informações sobre produtos e clientes
- tomar decisões de pessoal
- e mais!
Como um PDV é onde as vendas são realmente aumentadas, faz sentido que ele também ofereça informações sobre o desempenho de vendas e mais do que apenas o que é vendido. KPIs como lucro bruto e margem de lucro, por exemplo, são claramente apresentados nos relatórios do sistema, permitindo que os varejistas rastreiem a lucratividade e garantam que seu inventário esteja realmente ajudando a gerar receita versus custar o dinheiro dos negócios.
Outra vantagem de um sistema de PDV é que ele pode ajudar a aumentar as vendas relatando quais membros da equipe estão vendendo e quais dias do mês são mais movimentados até identificando detalhes tão específicos quanto a hora do dia em que as vendas são mais fortes. Essa visão, os comerciantes podem atender suas lojas adequadamente e, além disso, otimizar seus gastos com a folha de pagamento ao longo do caminho. O resultado? Maior lucro é disponibilizado às lojas, pois seus Reais operacionais estão sendo gastos com mais sabedoria.
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