Você já sabe que o software pode ajudá-lo a melhorar seus negócios. Mas exatamente como isso pode ajudá-lo a melhorar pode não estar tão claro. Conversamos com alguns de nossos usuários e identificamos maneiras pelas quais eles aprimoraram seus negócios nas áreas de produtividade, gerenciamento de solicitações de serviço e vendas.
Gerenciando clientes com um banco de dados de clientes.
Não confunda um banco de dados de clientes com sua lista de contatos. Há uma enorme diferença. Uma lista de contatos faz um ótimo trabalho no armazenamento de números de telefone e endereços, mas não faz muito além disso. Os usuários que tiraram proveito de um banco de dados de clientes rastrearam mais detalhes sobre seus clientes para oferecer um serviço melhor. Eles começaram a rastrear preferências pessoais, seu histórico de serviço, detalhes do equipamento e notas importantes. O valor de um banco de dados de clientes é ajudar os usuários a organizar melhor seus dados, ao mesmo tempo que os torna facilmente acessíveis. Mais importante ainda, ajudou-os a atrair novos negócios, monitorando os hábitos de compra de cada cliente.
Reduzindo o desperdício com Formulários e Documentos Eletrônicos.
Para a maioria dos usuários, reduzir o desperdício não é mais apenas uma questão de reduzir custos. Ao mudar de um sistema de rastreamento baseado em papel para um sistema baseado em software, os usuários podem trabalhar usando um navegador da web. Algo tão simples como usar orçamentos e notas fiscais eletrônicas reduzindo o consumo de papel e tinta. As estimativas e faturas eletrônicas também podem ser mais rápidas de preencher e menos sujeitas a erros. Ao mesmo tempo, o envio desses documentos por e-mail economiza nos custos de postagem e aumenta a velocidade de entrega aos clientes. O resultado será redução do desperdício e aumento da eficiência.
Conclusão.
Estas são apenas algumas maneiras pelas quais o Beija-flor ajuda nossos usuários nas áreas de produtividade, gerenciamento e vendas. Embora saibamos que nosso software ajudou, foi bom aprender sobre os detalhes. Se você acha que sua empresa pode se beneficiar com qualquer coisa neste artigo, nós o convidamos a fazer um teste. Adoraríamos saber como o Beija-Flor ERP melhorou seu negócio. Por favor, comente e compartilhe este link! Se você gostaria de ler mais artigos como este, assine nosso blog.